2020年12月21日，华为新品发布会上，消费者业务CEO余承东正式提出了华为“全屋智能”的理念。2021年4月8日，在华为全屋智能及智慧屏旗舰新品发布会上，给出了全屋智能的核心架构：“一个主机两张网”+“N大系统”。

智能家居行业虽然已经发展了37年，但一直面临诸多难以逾越的技术难题。此次，华为全屋智能创造性地解决了四大问题：

首先，解决了控制问题。过去的智能家居，大都是单点、单向智能，人们主动地去控制设备，编辑固定的使用场景，没有形成一个动态、系统级的解决方案。

而华为全屋智能的AI功能则提供了一个足够聪明的大脑，一边通过各种传感器实时搜集数据，一边将这些数据传递到鸿蒙AI引擎进行实时分析、计算，得出一个最优解，控制多种设备执行各类场景，并且不断主动学习。

其次，解决了连接问题。华为全屋智能通过PLC技术控制总线和全屋WiFi 6+两张网，解决了有线方案成本高，无线方案不稳定、不可靠的问题。

PLC控制总线，通过将控制信号和数据加载到电力线上进行传输，实现网随电通，保证有电即有网。其优势在于稳定、成本低、安装简单；全屋WiFi6+，实现整个家庭网络全覆盖，同时支持鸿蒙Mesh+无缝漫游技术，具备低延迟和高速率的无线连接特性，保证了网络高效稳定连接。

第三，解决了生态整合问题。华为是物联网基础设施服务商，自己不做产品。鸿蒙系统是开放的，不需要你必须是华为品牌的产品才能接入物联网，有利于整合各个行业的品牌共建鸿蒙生态。

第四，给出了全屋智能服务问题的解决方案。智能家居，三分产品，七分服务。华为全屋智能提出了一站式4S服务。施工过程高效透明，消费者在App上即可轻松查看，交房时NFC一碰交房，全屋配置轻松同步到手机上，更便捷，更有仪式感。

同时，配套售后和日常维护，如某家电停止工作，系统会从插座、布线、开关等多方面分析，第一时间找到故障；针对客户疑问提供7X24小时热线服务，遇到问题工人员将会在3小时内上门解决，一站式服务，为用户解决后顾之忧。

华为利用自身强大的研发和整合能力，把产业、连接、系统、生态、芯片、AI、云等融合为一体并形成了闭环，将智能家居推向了一个全新的时代。