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从2009年天猫举办第一场“双十一购物狂欢节”成交额0.52亿元开始,到2021年双十一全网交易额9651.2亿元,年复合增长率高达126.8%,“双十一”已开展13年,经历了初生期、成长期、发展期、成熟期四个阶段。

2010年天猫双十一成交额9.36亿元,同比增长1772%;2011年到2021年,成交额分别为52亿元、191亿元、350亿元、571亿元、912亿元、1207亿元、1682亿元、2135亿元、2684亿元、4982亿元、5403亿元;2011年到2021年同比增速分别为455%、267%、83%、63%、59%、32%、39%、27%、26%、85.6%、8.5%。

数据显示,2019、2020、2021年天猫灯饰光源类目双十一当天排名TOP10店铺的销售总额逐年递减,分别为5.37亿元、3.95亿元、3.64亿元,下降比例为26.4%、8.5%。

2021年双十一当天销量排名TOP3的某照明品牌官方旗舰店同比2020年下降1680万元,2020、2021两年同比增速为-39%、-17%;另一照明品牌官方旗舰店同比2020年销量下降370万元,2020、2021两年同比增速为-32% 、-4.4%。

2019年灯饰光源类目双十一当天销量过亿元的单店有2家,2020、2021年则为0家。往年各大品牌大半夜开始播实时战报、晒数据创新高的景象,今年并不多见,双十一“药效”失力,难掩疲态。

双十一“药效”失力?



首先,国家政策加大了对网络交易环境的监管力度。二选一、短信营销、虚假交易、刷单炒信等行为被市场监管总局严肃整治。今年也是首个没有“二选一”的双十一,平台竞争越来越开放公平,商家和消费者有了更多的选择权。


其次,电商平台流量红利见顶和碎片化。2018年前后,拼多多以拼团+下沉市场的方式杀出第三条路、抖音等短视频平台驶入直播电商,在互联网用户数趋于饱和的情况下,各种零售新业态快速成长,打破了电商领域被阿里和京东瓜分的局面。


再次,消费需求多元化。过去的网购主力军70后、80后消费者对双十一有了一定的审美疲劳,随着90后、00后的崛起,能更进一步满足他们需求的新物种、创新品牌得以崭露头角,从而抢占一定的线上市场份额。


最后,促销常态化。根据消协组织多年的价格监测和消费者投诉,一些商家的双十一促销价格与平时相差无几,加之双十一周期长达20天,没有聚焦冲动的引爆点,导致消费者像往年在凌晨“拼网速”“凑单” “熬夜”等行为失去意义。


电商解决了商家与消费者时间和空间的问题,而灯饰照明尤其是灯光、智能等产品,则极度注重用户体验和售后安装服务,在聚焦新人群和新消费的基础上,如通过模式创新、数字化进程,线上、线下进行深度融合,实现全渠道协同,才能从根本上解决企业可持续增长痛点,真正做到以消费者为中心,为用户创造更多价值。


来源:古镇灯饰传媒